Аннотация. В статье сделана попытка определить правовую природу рассмотрения споров в сети Интернет как альтернативной формы разрешения споров, исследуются причины необходимости именно такого способа урегулирования споров. Предоставлено основные международные нормативные акты и практическое воплощение арбитражного рассмотрения споров с применением ИТ-технологий и процессов.

Ключевые слова: арбитраж, альтернативный рассмотрение споров, Electronic Dispute Resolution, Internet Dispute Resolution, Online Dispute Resolution, электронная коммерция.

Анотация. В данной статье автором исследованы международно-правовое регулирование электронной коммерции, приведена история развития законодательства, регулирующего деятельность электронной коммерции, охарактеризованы типичные законодательные акты, на основе которых должна основываться национальное законодательство касающееся электронной коммерции.

Ключевые слова: электронная коммерция, информационно-коммуникативные технологии, электронная подпись, персональные данные, типовое соглашение.