Summary: Creative use of the developed countries experience on realization of measures of state support of innovative processes in economy takes on a special significance for the Republic of Uzbekistan. The state regulation of innovative activity, realized by means of purposeful influence of state bodies on economic interests of institutes of innovative sphere, assumes as a condition of its efficiency a prediction of reactions of these institutes on these actions.

In the article there analyzed the innovative policy of Uzbekistan concerning groups of the industries different by character, volume of the resources necessary for updating and modernization of industrial potential on the basis of realization of domestic achievements of science and technology.

Keywords: innovations, innovative process, innovative activity, modernization of industry, market.

Аннотация: Проблемы развития розничного банковского обслуживания представляют недостаточно изученную сферу отечественной экономической науки. В частности, отсутствует единая точка зрения относительно определения розничных банковских услуг и большинство научных трудов рассматривают банковское обслуживание физических лиц с позиций национальной экономики без учета специфики его региональных особенностей, при этом недостаточно используется маркетинговый подход к разработке и исполнению стратегий развития коммерческих банков и стандартов качества обслуживания клиентов.  Статья может служить предпосылкой для дальнейших исследований по проблемам совершенствования процесса оказания розничных услуг коммерческими банками. 

 Ключевые слова: услуги, банки, финансовый  бизнес, банковские риски