Функціонування і розвиток механізмів державного управління Українською Відкритий доступ
Управління змінами як стратегічний інструмент в сфері охорони здоров’я
Михайловська Олена Василівна, Лисенко Станіслав Юрійович, Михайловський Ігор Миколайович
Електронне наукове видання «Публічне адміністрування та національна безпека», № 3, березень 2025
Анотація
Вступ. Сучасні глобальні виклики, зокрема збройна агресія проти України, трансформують уявлення про ефективність державного управління в критично важливих сферах, зокрема охороні здоров’я. У цих умовах особливої актуальності набуває впровадження інструментів стратегічного управління змінами, які дозволяють не лише адаптувати систему охорони здоров’я до нових реалій, а й підвищити її стійкість, ефективність та довіру громадян. Управління змінами в публічному секторі вже не є просто управлінською функцією – воно перетворюється на ключовий компонент стратегії національного відновлення. Мета. Метою дослідження є визначення ролі управління змінами як стратегічного інструменту розвитку та реформування сфери охорони здоров’я в Україні в умовах системної кризи, окреслення основних етапів формування позитивного суспільного сприйняття реформ, а також пропозиція напрямів удосконалення публічної політики в галузі охорони здоров’я. Матеріали і методи. Матеріалами дослідження є аналітичні звіти МОЗ України, міжнародних організацій та інституцій, а також праці вітчизняних і зарубіжних дослідників з питань управління змінами, публічного управління, стратегічного планування у сфері охорони здоров’я. У процесі дослідження використано методи теоретичного узагальнення, логічного аналізу, індукції, дедукції, системного підходу та структурнофункціонального аналізу. Результати. У статті обґрунтовано необхідність застосування інструментів управління змінами для підвищення ефективності реформування сфери охорони здоров’я в Україні, з урахуванням сучасного безпекового, економічного та соціального контексту. Визначено основні напрями та етапи управління змінами в публічному секторі, зокрема в медичній галузі: аналіз потреб, планування, комунікація, впровадження, оцінка та закріплення змін. Продемонстровано, як позитивне ставлення до реформ експертного та залучення середовища громадськості, й ЗМІ медичних впливають на працівників, успішність трансформаційних процесів. Окрему увагу приділено аналізу практичних заходів, вжитих українським урядом і партнерами, а також оцінці ролі Національної служби здоров’я України в період війни. Перспективи. Подальші дослідження доцільно спрямувати на створення моделі адаптивного управління реформами в умовах високої турбулентності, розробку ефективних механізмів моніторингу змін та індикаторів їх суспільного сприйняття, що дозволить зміцнити довіру до системи охорони здоров’я, забезпечити її стійкість і відповідність викликам сучасності.
Ключові слова: управління змінами; охорони здоров’я; публічна сфера; реформування
English
Change management as a strategic tool in the healthcare sector
Abstract. Introduction. Contemporary global challenges, particularly the armed aggression against Ukraine, are transforming the concept of effective public governance in critically important sectors, including healthcare. Under these conditions, the implementation of strategic change management tools becomes especially relevant, enabling not only the adaptation of the healthcare system to new realities but also enhancing its resilience, efficiency, and public trust. Change management in the public sector is no longer merely an administrative function – it is becoming a key component of the national recovery strategy. Purpose. The aim of this study is to define the role of change management as a strategic tool for the development and reform of the healthcare sector in Ukraine amid systemic crisis; to outline the main stages of forming positive public perception of reforms; and to propose directions for improving public policy in the field of healthcare. Materials and methods. The research materials include analytical reports by the Ministry of Health of Ukraine, international organizations and institutions, as well as works by national and foreign scholars in the fields of change management, public administration, and strategic planning in healthcare. The study employs methods of theoretical generalization, logical analysis, induction, deduction, systems approach, and structural-functional analysis. Results. The article substantiates the need to apply change management tools to improve the effectiveness of healthcare reforms in Ukraine, considering the current security, economic, and social context. The main directions and stages of change management in the public sector — particularly in the medical field – are defined: needs assessment, planning, communication, implementation, evaluation, and consolidation of changes. The study demonstrates how positive attitudes toward reforms, along with public engagement, the involvement of medical professionals, experts, and the media, influence the success of transformational processes. Particular attention is paid to the analysis of practical measures taken by the Ukrainian government and its partners, as well as to the evaluation of the role of the National Health Service of Ukraine during wartime. Discussion. Future research should focus on the development of a model for adaptive reform management under conditions of high turbulence, the creation of effective monitoring mechanisms for changes, and the identification of public perception indicators. This will strengthen trust in the healthcare system, ensure its resilience, and enable it to respond effectively to contemporary challenges.
Keywords: change management; healthcare; public sector; reform
Як цитувати
Михайловська О. В., Лисенко С. Ю., Михайловський І. М. Управління змінами як стратегічний інструмент в сфері охорони здоров’я // Електронне наукове видання "Публічне адміністрування та національна безпека". 2025. № 3. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2025-3-10836
@article{internauka10836,
author = {Михайловська, Олена Василівна and Лисенко, Станіслав Юрійович and Михайловський, Ігор Миколайович},
title = {Управління змінами як стратегічний інструмент в сфері охорони здоров’я},
journal = {Електронне наукове видання «Публічне адміністрування та національна безпека»},
year = {2025},
number = {3},
doi = {10.25313/2617-572X-2025-3-10836},
url = {https://www.inter-nauka.com/issues/administration2025/3/10836}
}
TY - JOUR AU - Михайловська, Олена Василівна AU - Лисенко, Станіслав Юрійович AU - Михайловський, Ігор Миколайович TI - Управління змінами як стратегічний інструмент в сфері охорони здоров’я JO - Електронне наукове видання «Публічне адміністрування та національна безпека» PY - 2025 IS - 3 DO - 10.25313/2617-572X-2025-3-10836 UR - https://www.inter-nauka.com/issues/administration2025/3/10836 LA - uk ER -