Регіональне управління та місцеве самоврядування Українською Відкритий доступ
Система інформаційного забезпечення органів місцевої влади в умовах цифровізації
Електронне наукове видання «Публічне адміністрування та національна безпека», № 5, травень 2024
Анотація
Вступ. У сучасному світі процес цифровізації охоплює всі сфери суспільного життя, включаючи державне управління. Органи місцевої влади, як найближчі до громадян інституції, потребують ефективної системи інформаційного забезпечення для надання якісних публічних послуг і прийняття обґрунтованих рішень. В умовах цифрової трансформації важливо оцінити стан та визначити перспективи розвитку інформаційного забезпечення місцевих органів влади, що є критично важливим для забезпечення їхньої ефективності та прозорості. Незважаючи на значний потенціал цифрових технологій, багато органів місцевої влади стикаються з проблемами технічної застарілості, кадрового дефіциту та безпеки даних. Відсутність чітких стандартів і регламентів для роботи з інформаційними системами створює додаткові перешкоди для ефективного використання цифрових рішень. Мета. Метою дослідження є аналіз сучасного стану системи інформаційного забезпечення органів місцевої влади в умовах цифровізації, визначення основних проблем та викликів, а також розробка рекомендацій щодо їхнього вирішення та впровадження ефективних інформаційних систем. Матеріали і методи. У дослідженні використано комплексний підхід, що включає аналіз наукових публікацій, офіційних документів, статистичних даних та результатів анкетування працівників місцевих органів влади. Методологія дослідження включає контент-аналіз літературних джерел для виявлення основних тенденцій та проблем, опитування для збору емпіричних даних щодо стану інформаційного забезпечення та інтерв’ю з експертами для формулювання рекомендацій. Результати. інформаційного застарілість Аналіз показав, що основними проблемами забезпечення органів місцевої влади є технічна інформаційних систем, дефіцит кваліфікованих ІТ-спеціалістів, а також проблеми із захистом даних. Було встановлено, що для підвищення ефективності інформаційного забезпечення необхідно інвестувати в модернізацію технічної бази, організовувати систематичне навчання персоналу, впроваджувати сучасні стандарти безпеки даних та активно залучати громадськість до процесів цифровізації. Перспективи. Результати дослідження можуть бути використані для розробки стратегій цифрової трансформації місцевих органів влади, включаючи програми підвищення кваліфікації працівників, інвестиційні проекти з модернізації інформаційних систем та заходи з покращення безпеки даних. Впровадження запропонованих рекомендацій сприятиме підвищенню ефективності діяльності місцевої влади, покращенню якості надання публічних послуг та забезпеченню прозорості і підзвітності органів влади перед громадянами.
Ключові слова: система інформаційного забезпечення; цифровізація; місцева влада; електронне урядування; інформаційні технології; публічні послуги; безпека даних; технічна інфраструктура; підвищення кваліфікації
English
The information system of local government bodies under the conditions of digitalization
Abstract. Introduction. In today's world, the digitalization process covers all spheres of public life, including public administration. Local authorities, as the closest institutions to citizens, need an effective information support system to provide high-quality public services and make informed decisions. In the conditions of digital transformation, it is important to assess the state and determine the prospects for the development of information provision of local authorities, which is critically important for ensuring their efficiency and transparency. Despite the significant potential of digital technologies, many local authorities face challenges of technical obsolescence, staff shortages and data security. The lack of clear standards and regulations for working with information systems creates additional obstacles for the effective use of digital solutions. Purpose. The purpose of the study is to analyze the current state of the information support system of local authorities in the context of digitalization, to identify the main problems and challenges, as well as to develop recommendations for their solution and the implementation of effective information systems. Materials and methods. The research uses a comprehensive approach, which includes the analysis of scientific publications, official documents, statistical data, and the results of a survey of employees of local authorities. The research methodology includes content analysis of literary sources to identify main trends and problems, surveys to collect empirical data on the state of information provision, and interviews with experts to formulate recommendations. Results. The analysis showed that the main problems of information provision of local authorities are the technical obsolescence of information systems, the shortage of qualified IT specialists, as well as problems with data protection. It was established that in order to increase the efficiency of information provision, it is necessary to invest in the modernization of the technical base, organize systematic training of personnel, implement modern data security standards and actively involve the public in digitalization processes. Discussion. The results of the study can be used to develop strategies for the digital transformation of local authorities, including employee training programs, investment projects for the modernization of information systems, and measures to improve data security. The implementation of the proposed recommendations will contribute to increasing the efficiency of local authorities, improving the quality of public services and ensuring transparency and accountability of authorities to citizens.
Keywords: information support system; digitization; local government; egovernment; information technologies; public services; data security; technical infrastructure; professional development
Як цитувати
Хомин О. І. Система інформаційного забезпечення органів місцевої влади в умовах цифровізації // Електронне наукове видання "Публічне адміністрування та національна безпека". — 2024. — №5. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2024-5-9917
@article{internauka9917,
author = {Хомин, Олег Іванович},
title = {Система інформаційного забезпечення органів місцевої влади в умовах цифровізації},
journal = {Електронне наукове видання «Публічне адміністрування та національна безпека»},
year = {2024},
number = {5},
doi = {10.25313/2617-572X-2024-5-9917},
url = {https://www.inter-nauka.com/issues/administration2024/5/9917}
}
TY - JOUR AU - Хомин, Олег Іванович TI - Система інформаційного забезпечення органів місцевої влади в умовах цифровізації JO - Електронне наукове видання «Публічне адміністрування та національна безпека» PY - 2024 IS - 5 DO - 10.25313/2617-572X-2024-5-9917 UR - https://www.inter-nauka.com/issues/administration2024/5/9917 LA - uk ER -